Svar bara på engelska, mål inom 48 timmar: service@healthage.cloud. Ange enhet, versioner, icke-känsligt fel och steg. Skicka ingen hälsa, medicinsk information, identifierande bilder, lösenord, koder, kort eller transaktions-ID. Slutför introduktionen, välj läsning och invänta beräkning. Utan resultat: kontrollera nya data, behörighet/täckning, öppna igen och uppdatera. Täckning är inte medicinsk noggrannhet. Integritet: privacy@healthage.cloud.
Åldersgränser och begränsningar för välbefinnande
Vuxenuppskattning gäller 18–79 år. 14–17 får begränsade ungdomsråd utan vuxenålder, åldersskillnad, trendkvot eller yngre/äldre-resultat. Okänd/ej stödd ålder får ingen vuxenuppskattning. Inte avsedd för under 14; föräldratillstånd där lagen kräver. Resultat är preliminära välmåendeskattningar, inte medicinska råd, diagnos, behandling, sjukdomsdetektion, biologisk/cellulär ålder eller livslängdsprognos. Ingen extern befolkningskalibrering eller rangordning. Funktionell Ålder utesluter födelsedatum och kalenderålder; otillräckligt underlag ger luckor. Fördröj inte vård; kontakta lokal räddningstjänst vid nödläge.
Hälsodata på din enhet
Health iAge tillhandahålls av AI Negotiator Technology Limited i Kina. Godkända Apple Health-data bearbetas på din iPhone för hälsoålder, kroppsfunktion, trender och bidrag. Appen skriver inte till Apple Health, kräver inget konto och har ingen utvecklardriven hälsodataserver. Hälsoprover/resultat skickas inte till Firebase eller aviseringstjänsten. Gamla eller otillräckliga data kan förhindra en uppskattning; nekad läsning kan inte säkert skiljas från saknade prover.
Apple Watch och delning
Apple Watch får en minimal härledd ögonblicksbild mellan parkopplade enheter, inte rå hälsa, födelsedatum, kön eller detaljerad sömn/puls/HRV. Uppdatera iPhone, öppna Watch och kontrollera/återställ abonnemang vid behov. Komplikationer syns på urtavlan. Valfria sömnsammanfattningar stannar på enheterna. Delning börjar när du väljer destination i Apple; mottagarens villkor gäller därefter.
Prenumerationer och betalning
Health iAge+ har månads-/årsabonnemang som förnyas via Apple. Apples lokala pris, period och erbjudande gäller. Sju dagars prov kräver bekräftad behörighet; installation, introduktion eller Hälsa startar det inte. Start efter köpbekräftelse, förnyelse tills uppsägning hos Apple. Inställningar → Abonnemang: återställ/hantera med köpkontot. Fakturering/återbetalning: https://reportaproblem.apple.com/. Radering avslutar inte abonnemang eller Apples transaktioner.
Lokal lagring och radering
Lokal lagring: källprover cirka 180 dagar, dygnsinterna aggregat 35 dagar, dags-/veckoaggregat upp till fem år. Historiken begränsas till 840 tim-, 1 830 dags-, 265 veckopunkter och 53 veckovisa faktorpunkter. Valfri sömnuppskattning sparar reducerade sensorunderlag 72 timmar och uppskattade sessioner cirka 180 dagar, ingen rå acceleration/puls i beständig cache. Filer skyddas av iOS och undantas från säkerhetskopior. Lokal radering tömmer cache/historik och återgår till introduktionen, men raderar inte Apple Health, återkallar inte behörigheter och avslutar inte abonnemang.