Csak angol válasz, cél 48 órán belül: service@healthage.cloud. Adjon készüléket, verziót, nem érzékeny hibát és lépéseket. Ne küldjön egészséget, orvosi adatot, azonosító képet, jelszót, kódot, kártyát vagy tranzakció-ID-t. Fejezze be a beállítást, válasszon olvasást és várjon. Eredmény nélkül ellenőrizze az új adatokat, engedélyeket/lefedettséget, nyissa újra és frissítse. Lefedettség nem orvosi pontosság. Adatvédelem: privacy@healthage.cloud.
Támogatott életkorok és a jólléti becslések korlátai
Felnőtt becslés: 18–79 év. 14–17 között korlátozott ifjúsági útmutatás, felnőtt korérték, különbség, trendarány vagy fiatalabb/idősebb eredmény nélkül. Ismeretlen/nem támogatott korhoz nincs felnőtt becslés. Nem 14 év alattiaknak; szülői engedély, ha jog megköveteli. Előzetes jólléti becslések, nem orvosi tanács, diagnózis, kezelés, betegségfelismerés, biológiai/sejtkor vagy élettartam-előrejelzés. Nincs külső populációs kalibrálás/rangsor. Funkcionális Kor kizárja a születést és naptári kort; kevés bizonyíték hézagot hagy. Ne halassza az ellátást; vészhelyzetben helyi segélyszolgálat.
Egészségadatok az eszközön
A Health iAge szolgáltatója a Kínában működő AI Negotiator Technology Limited. Az engedélyezett Apple Health-adatok az iPhone-on kerülnek feldolgozásra az egészségi kor, testfunkció, trendek és hozzájárulások becsléséhez. Az app nem ír az Apple Health-be, nem kér fiókot, és nincs fejlesztői egészségadat-szervere. Minták/eredmények nem kerülnek Firebase-be vagy értesítésekhez. Régi/kevés adat megakadályozhatja a becslést; az elutasított olvasás nem különíthető el biztosan a hiánytól.
Apple Watch és megosztás
Apple Watch minimális származtatott képet kap a párosított eszközöktől, nem nyers egészséget, születést, nemet vagy részletes alvást/pulzust/HRV-t. Frissítse az iPhone-t, nyissa a Watch-ot és ellenőrizze/állítsa vissza az előfizetést. Komplikációk láthatók az órán. Opcionális alvásösszesítések az eszközökön maradnak. Megosztás csak az Apple-cél választásakor indul; utána a címzett szabályai élnek.
Előfizetések és számlázás
Health iAge+ havi/éves automatikus Apple-előfizetést kínál. Apple helyi ára, időszaka és ajánlata irányadó. Hétnapos próba csak megerősített jogosultsággal; telepítés, beállítás vagy Egészség nem indítja el. Vásárlás-megerősítéssel kezdődik, lemondásig megújul Apple-nél. Beállítások → Előfizetés: helyreállítás/kezelés vásárló fiókkal. Számlázás/visszatérítés: https://reportaproblem.apple.com/. Törlés nem mondja le az előfizetést vagy törli Apple-tranzakciókat.
Helyi tárolás és törlés
Helyi megőrzés: forrásminták kb. 180 nap, napon belüli összesítések 35 nap, napi/heti legfeljebb öt év. Előzmények: 840 órás, 1830 napi, 265 heti és 53 heti tényezőpont. Opcionális alvás: csökkentett szenzorbizonyíték 72 óra, becsült szakaszok kb. 180 nap; nincs nyers gyorsulás/pulzus a tartós gyorsítótárban. iOS-védett fájlok, biztonsági mentés nélkül. Helyi törlés kiüríti az adatokat/előzményeket és visszaállítja a beállítást, nem törli az Apple Health-et, vonja vissza az engedélyeket vagy mondja le az előfizetést.