Alleen Engelse antwoorden, streven binnen 48 uur: service@healthage.cloud. Geef apparaat, versies, niet-gevoelige fout en stappen. Stuur geen gezondheid, medische informatie, herkenbare beelden, wachtwoorden, codes, kaarten of transactie-ID’s. Rond instelling af, kies leesrechten en wacht de berekening af. Zonder resultaat recente gegevens/rechten/dekking controleren, heropenen en verversen. Dekking is geen medische nauwkeurigheid. Privacy: privacy@healthage.cloud.
Ondersteunde leeftijden en welzijnsgrenzen
Volwassen schatting: 18–79 jaar. Voor 14–17 alleen beperkte jeugdhulp, zonder volwassen leeftijd, verschil, trendverhouding of jonger/ouder-resultaat. Onbekende/niet-ondersteunde leeftijden geen volwassen schatting. Niet voor onder 14; ouderlijke toestemming waar vereist. Uitkomsten zijn voorlopige welzijnsschattingen, geen medisch advies, diagnose, behandeling, ziektedetectie, biologische/cellulaire leeftijd of levensduurvoorspelling. Geen externe bevolkingskalibratie of ranglijst. Functionele Leeftijd sluit geboorte en kalenderleeftijd uit; onvoldoende bewijs laat gaten. Stel zorg niet uit; bel bij nood lokale hulpdiensten.
Gezondheidsgegevens op je apparaat
Health iAge wordt geleverd door AI Negotiator Technology Limited, gevestigd in China. Toegestane Apple Health-gegevens worden op uw iPhone verwerkt voor gezondheidsleeftijd, lichaamsfunctie, trends en bijdragen. De app schrijft niet naar Apple Health, vereist geen account en heeft geen gezondheidsserver van de ontwikkelaar. Gezondheidswaarden en resultaten gaan niet naar Firebase of meldingen. Oude/onvoldoende gegevens kunnen een schatting verhinderen; geweigerde toegang is niet betrouwbaar van ontbrekende gegevens te onderscheiden.
Apple Watch en delen
Apple Watch ontvangt een minimaal afgeleid beeld via gekoppelde apparaten, geen ruwe gezondheid, geboorte, geslacht of gedetailleerde slaap/hartslag/HRV. Ververs iPhone, open Watch en controleer/herstel zo nodig abonnement. Complicaties zijn zichtbaar op de wijzerplaat. Optionele slaapoverzichten blijven lokaal. Delen begint alleen bij uw bestemmingskeuze in Apple; daarna gelden ontvangersregels.
Abonnementen en facturering
Health iAge+ biedt maand-/jaarabonnementen met automatische verlenging via Apple. Apples lokale prijs, periode en aanbod zijn bepalend. Zeven dagen proef alleen bij bevestigde geschiktheid; installeren, instellen of Health start dit niet. Begint na koopbevestiging, verlengt tot opzegging bij Apple. Instellingen → Abonnement: herstellen/beheren met koopaccount. Facturering/terugbetaling: https://reportaproblem.apple.com/. App/gegevens wissen beëindigt geen abonnement of Apple-transacties.
Lokale opslag en verwijderen
Lokale bewaring: brongegevens circa 180 dagen, aggregaten binnen de dag 35 dagen, dag/weekaggregaten maximaal vijf jaar. Historie: maximaal 840 uur-, 1.830 dag-, 265 weekpunten en 53 wekelijkse factorpunten. Optionele slaap: beperkte sensorgegevens 72 uur en geschatte sessies circa 180 dagen; geen ruwe versnelling/hartslag in de blijvende cache. Bestanden gebruiken iOS-beveiliging en zijn uitgesloten van back-ups. Lokaal wissen verwijdert cache/historie en herstart instelling; het wist geen Apple Health, trekt geen rechten in en beëindigt geen abonnement.